1. Введение
В WorkMeter OÜ мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие применимые законы. В настоящей политике объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт https://taskmaster.ee и пользуетесь нашими услугами.
Кто мы (информация о контролёре данных)
- Название компании:: WorkMeter OÜ
- Email: juri.tunikov@nvmasters.ee
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики, вы можете связаться с нами по адресу juri.tunikov@nvmasters.ee.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие виды персональных данных:
A. Информация, которую вы предоставляете добровольно
- Данные об идентификации: имя, название компании
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
- Данные коммуникации: сообщения, отзывы или запросы, которые вы отправляете нам через контактные формы
B. Информация, собираемая автоматически
- Данные журналов: IP-адрес, тип браузера, операционная система, ссылающийся URL, посещённые страницы, время, проведённое на страницах
- Данные об устройстве: тип устройства, уникальные идентификаторы устройства, геолокация (если она включена с вашей стороны)
- Файлы cookie и данные отслеживания: см. [Раздел 8 — Файлы cookie и технологии отслеживания]
Мы сознательно не обрабатываем персональные данные лиц младше 16 лет без согласия родителей.
3. Правовые основания для обработки ваших данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:
- Ваше согласие (статья 6(1)(a)) – когда вы отправляете форму обратной связи или соглашаетесь получать маркетинговые сообщения.
- Исполнение договора (статья 6(1)(b)) – когда обработка ваших данных необходима для выполнения запроса на оказание услуги.
- Законные интересы (статья 6(1)(f)) – когда мы анализируем трафик сайта для улучшения пользовательского опыта.
- Юридические обязательства (статья 6(1)(c)) – когда этого требует закон (например, ведение финансовой отчётности, предотвращение мошенничества).
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие, связавшись с нами по адресу juri.tunikov@nvmasters.ee.
B. Информация, собираемая автоматически
- Данные журналов: IP-адрес, тип браузера, операционная система, ссылающийся URL, посещённые страницы, время, проведённое на страницах
- Данные об устройстве: тип устройства, уникальные идентификаторы устройства, геолокация (если она включена с вашей стороны)
- Файлы cookie и данные отслеживания: см. [Раздел 8 — Файлы cookie и технологии отслеживания]
Мы сознательно не обрабатываем персональные данные лиц младше 16 лет без согласия родителей.
4. Как мы используем ваши данные
Мы собираем, храним и обрабатываем ваши персональные данные, чтобы:
- Отвечать на ваши запросы и обращения
- Улучшать пользовательский опыт с помощью аналитики
- Связываться с вами по вопросам запросов, поддержки и обновлений
- Отправлять маркетинговые сообщения (если вы дали на это согласие)
- Обеспечивать безопасность сайта и предотвращать мошенничество
- Соблюдать юридические обязательства
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
5. Как долго мы храним ваши данные
Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько это необходимо:
- Маркетинговые данные – до 2 лет или до момента отзыва вами согласия
- Данные запросов и контактных форм – 12 месяцев после последнего взаимодействия
- Аналитические данные – 26 месяцев (стандартный срок хранения данных в Google Analytics)
Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или анонимизируем.
6. Передача и раскрытие данных
Мы можем передавать ваши данные следующим сторонам:
- Сторонним поставщикам услуг (хостинг, аналитика, email-маркетинг)
- Государственным и регулирующим органам, если этого требует закон
- Деловым партнёрам, только с вашего согласия
Если мы передаём данные за пределы Европейской экономической зоны (EEA), мы обеспечиваем соблюдение гарантий GDPR, например, с использованием Стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской комиссией.
7. Ваши права в соответствии с GDPR
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Доступ – запросить копию ваших персональных данных
- Исправление – исправить неточные или неполные данные
- Удаление (право на забвение) – запросить удаление ваших персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных законом)
- Ограничение обработки – ограничить способы использования ваших данных
- Переносимость данных – получить копию ваших данных в структурированном формате
- Возражение – отозвать согласие на маркетинговые рассылки или возразить против обработки данных, основанной на законных интересах
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу juri.tunikov@nvmasters.ee.
Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обрабатываем ваши данные, вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных (DPA). Список органов по защите данных в странах ЕС можно найти здесь: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. К ним относятся:
- Необходимые файлы cookie (для функционирования сайта)
- Аналитические файлы cookie (Google Analytics, Hotjar)
Вы можете управлять настройками файлов cookie в параметрах своего браузера. У нас нет отдельной страницы с политикой использования файлов cookie, поскольку мы используем только необходимые и аналитические файлы cookie. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу juri.tunikov@nvmasters.ee.
9. Меры безопасности
Мы применяем меры безопасности для защиты ваших персональных данных, включая:
- Шифрование данных (HTTPS, SSL/TLS).
- Контроль доступа и аутентификацию.
- Регулярные проверки безопасности.
Однако ни один способ передачи данных не является на 100% безопасным. Пользователи несут ответственность за сохранность своих паролей.
10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую политику, чтобы отражать изменения в наших практиках обработки данных. Обновления будут публиковаться по той же ссылке. Если изменения будут существенными, мы уведомим зарегистрированных пользователей.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:
Email: juri.tunikov@nvmasters.ee